監視運用サービス

稼働するサーバーの監視運用サポート

月額 ¥30,000/台(税別)

CapsuleCloudのサーバ監視・運用管理サービスは、専用の監視システムで24時間365日のサービス・リソース監視を行っております。経験豊富なサーバエンジニアがお客様のサーバの安定性を高めるため、高精度の監視、障害発生時の原因解析と一次対応、OSやミドルウェアの設定変更などを行い、お客様のサーバ運用負荷を軽減することができます。


監視サービス

監視環境

都内データセンター2拠点に冗長化された監視システム(Nagios)からお客様のサーバに、ネットワーク経由で死活・ポート監視、SNMP、NRPEによりリソース監視を行います。

監視項目例

代表的な監視項目としては、下記を監視しています。

死活監視
ping
URL
SSH
サービス監視
Apache
MySQL,PostgreSQL
nginx, postfix
リソース監視
ロードアベレージ
CPU, ディスク
swap
監視名 内容 監視間隔 障害認定
ping 死活監視 2分 4/5回
LoadAverage ロードアベレージ監視 2分 4/5回
Disk Use ディスク使用率監視 2分 4/5回
Swap Use Swap使用率監視 2分 4/5回
SSH SSH接続監視 2分 4/5回
HTTP/S HTTP/S接続監視 2分 4/5回
IMAP IMAP接続監視 2分 4/5回
SMTP SMTP接続監視 2分 4/5回
POP POP接続監視 2分 4/5回
SUBMISSION SUBMISSION接続監視 2分 4/5回
MySQL DBログイン接続監視 2分 4/5回
MySQL_Rep MySQLレプリケーション監視 2分 4/5回
PostgreSQL DBログイン接続監視 2分 4/5回
TCP Port TCPポート監視 2分 4/5回
URL URL監視 2分 4/5回
Process プロセス数監視 2分 4/5回

障害対応サービス

障害発生時の一次対応

監視対象に異常が検出された場合、専門エンジニアが原因を解析。手順書にもとづいた対応や、経験豊富なエンジニアによるベストエフォートによる対応により、復旧作業を行います。

サーバ過負荷時の再起動

トラフィックの増加などによってCPU等の過負荷による障害が発生した場合、サーバ再起動による復旧やスペックのご提案など安定したサーバ稼働へのサポートを行います。

運用サービス

バックアップ・リストア

EC2サーバのバックアップにEBSスナップショットを行い、世代管理を行います。ディスクイメージを丸ごとバックアップを1日1回実行し、ご指定の世代数分のディスクイメージが保存されます。(デフォルトは2世代。2世代以上前のバックアップは自動的に削除されます。)バックアップ計画は、お客様のご要望に合わせて柔軟にご対応可能です。

ネットワーク、OS・ミドルウェア設定変更

運用上発生した必要な設定変更作業(apache/nginxやミドルウェア、セキュリティの設定追加変更など)が発生した場合、事前にスケジュールをご相談の上で変更作業を行います。

こんなお客さまから選ばれています

サーバの運用負荷を下げたい
社内にサーバエンジニアがいないのでアウトソースしたい
セキュリティアップデートをきちんと行いたい

お問い合わせ

メールでのお問い合わせは下記フォームよりご連絡ください。お電話でのお問い合わせは03-6721-7105までご連絡ください。
お名前 (例:山田太郎)必須
貴社名/貴団体名 (例:株式会社スーパーソフトウエア)必須
メールアドレス (例:abc@xyz.com)必須
お電話番号 (例:03-1234-5678)
お問い合わせ内容 必須