月額 ¥30,000〜 /台(税別)
CapsuleCloudのサーバ監視・運用管理サービスは、専用の監視システムで24時間365日のサービス・リソース監視を行っております。
経験豊富なサーバエンジニアがお客様のサーバの安定性を高めるため、高精度の監視、障害発生時の原因解析と一次対応、OSやミドルウェアの設定変更などを行い、お客様のサーバ運用負荷を軽減することができます。
監視サービス
監視環境
都内データセンター2拠点に冗長化された監視システム(Nagios)からお客様のサーバに、ネットワーク経由で死活・ポート監視、SNMP、NRPEによりリソース監視を行います。
監視項目例
代表的な監視項目としては、下記を監視しています。
ping URL SSH | 死活監視Apache MySQL,PostgreSQL nginx, postfix | サービス監視ロードアベレージ CPU, ディスク swap | リソース監視
監視名 | 内容 | 監視間隔 | 障害認定 |
ping | 死活監視 | 2分 | 4/5回 |
LoadAverage | ロードアベレージ監視 | 2分 | 4/5回 |
Disk Use | ディスク使用率監視 | 2分 | 4/5回 |
Swap Use | Swap使用率監視 | 2分 | 4/5回 |
SSH | SSH接続監視 | 2分 | 4/5回 |
HTTP/S | HTTP/S接続監視 | 2分 | 4/5回 |
IMAP | IMAP接続監視 | 2分 | 4/5回 |
SMTP | SMTP接続監視 | 2分 | 4/5回 |
POP | POP接続監視 | 2分 | 4/5回 |
SUBMISSION | SUBMISSION接続監視 | 2分 | 4/5回 |
MySQL | DBログイン接続監視 | 2分 | 4/5回 |
MySQL_Rep | MySQLレプリケーション監視 | 2分 | 4/5回 |
PostgreSQL | DBログイン接続監視 | 2分 | 4/5回 |
TCP Port | TCPポート監視 | 2分 | 4/5回 |
URL | URL監視 | 2分 | 4/5回 |
Process | プロセス数監視 | 2分 | 4/5回 |
障害対応サービス
障害発生時の一次対応
監視対象に異常が検出された場合、専門エンジニアが原因を解析。
手順書にもとづいた対応や、経験豊富なエンジニアによるベストエフォートによる対応により、復旧作業を行います。
サーバ過負荷時の再起動
トラフィックの増加などによってCPU等の過負荷による障害が発生した場合、サーバ再起動による復旧やスペックのご提案など安定したサーバ稼働へのサポートを行います。
運用サービス
バックアップ・リストア
EC2サーバのバックアップにEBSスナップショットを行い、世代管理を行います。
ディスクイメージを丸ごとバックアップを1日1回実行し、ご指定の世代数分のディスクイメージが保存されます。(デフォルトは2世代。2世代以上前のバックアップは自動的に削除されます。)
バックアップ計画は、お客様のご要望に合わせて柔軟にご対応可能です。
ネットワーク、OS・ミドルウェア設定変更
運用上発生した必要な設定変更作業(apache/nginxやミドルウェア、セキュリティの設定追加変更など)が発生した場合、事前にスケジュールをご相談の上で変更作業を行います。
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